認(rèn)證的基本流程
體系建立:實(shí)驗(yàn)室根據(jù) ISO17025 標(biāo)準(zhǔn)搭建管理體系,編寫(xiě)質(zhì)量手冊(cè)、程序文件等體系文件。
體系試運(yùn)行:體系正式運(yùn)行至少 3 個(gè)月,期間完成至少 1 次完整的內(nèi)部審核和 1 次管理評(píng)審。
申請(qǐng)?zhí)峤唬合蚓邆滟Y質(zhì)的認(rèn)可機(jī)構(gòu)(如中國(guó)的 CNAS)提交認(rèn)證申請(qǐng)及相關(guān)材料。
文件評(píng)審:認(rèn)可機(jī)構(gòu)審核實(shí)驗(yàn)室的體系文件,確認(rèn)是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求,提出整改意見(jiàn)。
現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審:評(píng)審組到實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)場(chǎng)核查,通過(guò)查閱記錄、現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)、人員訪談等方式,評(píng)估體系運(yùn)行的符合性。
整改發(fā)證:實(shí)驗(yàn)室針對(duì)評(píng)審發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)進(jìn)行整改,整改合格后,認(rèn)可機(jī)構(gòu)頒發(fā)認(rèn)證證書(shū)。
核驗(yàn)真實(shí)客戶口碑與行業(yè)評(píng)價(jià)
要求機(jī)構(gòu)提供同行業(yè)客戶的聯(lián)系方式(需經(jīng)過(guò)客戶授權(quán)),直接咨詢這些實(shí)驗(yàn)室的服務(wù)體驗(yàn),重點(diǎn)問(wèn) “評(píng)審整改指導(dǎo)是否專業(yè)”“響應(yīng)是否及時(shí)”“有無(wú)隱形收費(fèi)”。
通過(guò)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)、CNAS 官網(wǎng)公示信息,查詢機(jī)構(gòu)是否有虛假宣傳、違規(guī)認(rèn)證、客戶投訴等不良記錄。
若機(jī)構(gòu)拒絕提供客戶案例,或只給模糊的 “成功案例數(shù)量”,不透露具體信息,需謹(jǐn)慎選擇。
CMA 認(rèn)定的核心要求
CMA 認(rèn)定依據(jù)《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定能力評(píng)價(jià) 檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)通用要求》(RB/T 214-2017),核心要求涵蓋兩大方面:
管理要求:包括組織架構(gòu)、質(zhì)量體系、文件控制、合同評(píng)審、申訴投訴、記錄管理、內(nèi)審與管理評(píng)審等,確保機(jī)構(gòu)運(yùn)行合規(guī)。
技術(shù)要求:包括人員資質(zhì)(檢測(cè)人員需具備專業(yè)能力和上崗證)、設(shè)施環(huán)境(滿足檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)要求)、設(shè)備管理(儀器需校準(zhǔn) / 檢定合格)、檢測(cè)方法(采用國(guó)標(biāo) / 行標(biāo)等標(biāo)準(zhǔn)方法)、樣品管理、數(shù)據(jù)溯源等,確保檢測(cè)結(jié)果準(zhǔn)確可靠。
證書(shū)有效期與維護(hù)
CMA 證書(shū)有效期為6 年。
有效期內(nèi),監(jiān)管部門(mén)會(huì)進(jìn)行定期監(jiān)督檢查和不定期飛行檢查,確保機(jī)構(gòu)持續(xù)符合認(rèn)定要求。
證書(shū)到期前 3 個(gè)月,機(jī)構(gòu)需提交延續(xù)申請(qǐng);若需新增檢測(cè)項(xiàng)目,可隨時(shí)申請(qǐng)擴(kuò)項(xiàng)認(rèn)定。
