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跟孩子說(shuō)話就像對(duì)牛彈琴，不管嗓門(mén)有多大、聲調(diào)有多高，也不管語(yǔ)速有多慢、重復(fù)多少遍，孩子就是不聽(tīng)，即使聽(tīng)到了也不做任何回應(yīng)。這種時(shí)候，你是不是感覺(jué)特別無(wú)奈，面對(duì)十一二歲的孩子沒(méi)招了呢？ 其實(shí)，孩子之所以和小時(shí)候表現(xiàn)出不同，是因?yàn)樗麄冞M(jìn)入青春期之后，大腦開(kāi)始發(fā)生一些根本改變，情緒中樞——杏仁核開(kāi)始躁動(dòng)不安，想主宰行動(dòng)，可是負(fù)責(zé)批判性思考和解決問(wèn)題的前額葉皮層還在不斷的發(fā)育中?！肚啻浩陉P(guān)鍵對(duì)話》這本書(shū)的作者米歇爾·伊卡德認(rèn)為，青春期的孩子會(huì)主動(dòng)從父母的身邊抽離，開(kāi)始構(gòu)建自己的成年人身份，父母抓住時(shí)機(jī)和孩子展開(kāi)理性、深度、冷靜地對(duì)話，才能使孩子愿意傾聽(tīng)大人的看法。 伊卡德是美國(guó)教育家和知名演說(shuō)家、作家，小時(shí)候被同學(xué)邊緣化的經(jīng)歷使她更愿意研究人和人之間是如何聯(lián)系，并且把這些溝通經(jīng)驗(yàn)用到各種各樣的社交場(chǎng)合，她開(kāi)設(shè)初中生領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營(yíng)，幫助家長(zhǎng)和孩子有效對(duì)話。 書(shū)中，作者從親子關(guān)系、獨(dú)立、友誼、創(chuàng)造力、批評(píng)、努力等14個(gè)方面給了家長(zhǎng)溝通建議，我們可以直接翻到書(shū)中找到對(duì)應(yīng)問(wèn)題的答案，也可以從頭開(kāi)始閱讀，從鍛煉最簡(jiǎn)單的親子對(duì)話逐步過(guò)渡到敏感話題溝通。在與青春期孩子的溝通中，作者建議我們使用BRIEF對(duì)話模式，讓親子對(duì)話能夠更有樂(lè)趣和成效。 B：心平氣和地對(duì)話 委婉和心平氣和地開(kāi)始與孩子的對(duì)話，不僅可以把話說(shuō)得更清楚，也能讓孩子不排斥。 青春期孩子遇到麻煩問(wèn)題而不愿意告訴父母，是因?yàn)槲覀兂３е饔^的情緒來(lái)評(píng)判孩子。比如孩子考試考砸了，很多家長(zhǎng)就會(huì)開(kāi)啟嘮叨和比較模式，數(shù)落孩子平時(shí)不用功，而夸獎(jiǎng)別人家的孩子。孩子可能原本還很內(nèi)疚，覺(jué)得自己要是能再努力些就好了。可是這種情緒卻很容易快被父母的嘮叨和責(zé)備改變，心里巴望著早點(diǎn)結(jié)束這樣的談話，開(kāi)始敷衍了事。 這種情況下，我們可以提前先做準(zhǔn)備再開(kāi)始和孩子的對(duì)話，并且要心平氣和地說(shuō)，比如，“這次考試跟我們預(yù)想的有些差距，你有什么話想說(shuō)說(shuō)，或者我能幫到你什么嗎？”不帶情緒的溝通，才能讓孩子愿意說(shuō)出自己的想法。 R：與孩子共情 青春期孩子還無(wú)法解讀人的面部表情和語(yǔ)氣，為了避免讓孩子誤會(huì)我們?cè)谏鷼?，我們可以使用一些鼓?lì)和肯定的話，與孩子產(chǎn)生共情，讓他們?cè)敢饫^續(xù)說(shuō)出心里話。 站在孩子的視角，以他的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看待問(wèn)題。拿考試考砸了來(lái)說(shuō)，我們可以對(duì)孩子這么說(shuō)：相信你心里也不好受，不過(guò)別擔(dān)心，我們可以一起想辦法，只要努力了成績(jī)就能再提上去。 I：提出問(wèn)題，搜集信息 發(fā)現(xiàn)孩子遇到了麻煩，我們應(yīng)該從理解孩子的角度去溝通，中立的態(tài)度可以幫助我們?cè)谔釂?wèn)中了解到更多有關(guān)孩子的情況。讓孩子感覺(jué)到，我們不是高高在上的權(quán)威，而是他的盟友，可以放心地談?wù)撘恍┟舾械膯?wèn)題。 E：重復(fù)聽(tīng)到的話 當(dāng)我們聽(tīng)到孩子的問(wèn)題反饋，不要急于要求他馬上要從麻煩中學(xué)到什么教訓(xùn)，而是對(duì)孩子的反饋?zhàn)龀隹陀^的反饋，重復(fù)講一遍我們聽(tīng)到的話，這樣確保我們完全聽(tīng)明白了孩子的想法，避免出現(xiàn)理解上的偏差，也可以幫助開(kāi)啟孩子的大腦，在下一階段給出建議的時(shí)候，他們能夠聽(tīng)得進(jìn)。 F：家長(zhǎng)給出反饋 經(jīng)過(guò)前幾個(gè)步驟，孩子不再覺(jué)得和父母溝通是件拘束的事情，他們接受這樣的溝通方式之后，我們就可以給孩子提出建議和意見(jiàn)。 先總結(jié)一下談話中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題原因，告訴孩子下次應(yīng)該如何避免類(lèi)似的情況出現(xiàn)。如果事情比較棘手，我們可以用果斷的態(tài)度，告訴孩子自己的看法，然后再提出建議。 “BRIEF”對(duì)話模式可以幫助我們拆除和孩子之間的障礙，鼓勵(lì)孩子積極參與溝通。當(dāng)我們和孩子都投入時(shí)間來(lái)溝通的時(shí)候，就可以獲得越來(lái)越多的經(jīng)驗(yàn)。用這種方式反復(fù)討論重要的問(wèn)題，來(lái)幫助青春期孩子做出明智的選擇。